Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług świadczonych drogą elektroniczną przez StanHome Professional (dalej: "Serwis" lub "My").

Administratorem danych osobowych jest StanHome Professional z siedzibą w Warszawie, ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa, NIP: 1234567890, REGON: 123456789.

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub telefonicznie: +48 22 492 68 31.

W ramach świadczenia naszych usług zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa firmy, stanowisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres korespondencyjny
• Dane biznesowe: NIP, REGON, informacje o firmie, branży działalności
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, dane o urządzeniu
• Dane behawioralne: historia przeglądania strony, interakcje z treściami, preferencje
• Dane transakcyjne: historia zamówień, faktury, dane płatności (nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych)

Przetwarzamy Twoje dane osobowe w następujących celach:

• Świadczenie usług doradczych i realizacja zawartych umów (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
• Odpowiedzi na zapytania i komunikacja z klientami (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
• Marketing bezpośredni naszych produktów i usług (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wysyłanie newslettera i informacji marketingowych (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
• Analiza i optymalizacja funkcjonowania strony internetowej (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
• Wypełnienie obowiązków prawnych, w tym podatkowych i księgowych (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń (podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO)

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do:

• Realizacji umowy i świadczenia usług - do czasu zakończenia współpracy
• Wypełnienia obowiązków prawnych - przez czas wymagany przepisami (np. 5 lat dla dokumentów księgowych)
• Marketingu bezpośredniego - do czasu wniesienia sprzeciwu
• Newslettera - do czasu wycofania zgody lub wypisania się
• Dochodzenia roszczeń - do czasu przedawnienia roszczeń

Po upływie okresu przechowywania dane zostaną trwale usunięte lub zanonimizowane w sposób uniemożliwiający ich identyfikację.

Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podwykonawcom świadczącym usługi IT, hostingowe i cloudowe (np. Vercel, AWS)
• Podmiotom obsługującym płatności elektroniczne (Stripe, PayPal)
• Biurom księgowym i doradcom prawnym
• Organom państwowym w zakresie wymaganym przez prawo
• Firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostaw

Wszyscy odbiorcy danych są zobowiązani do zachowania poufności i przestrzegania przepisów RODO. Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych.

W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu: możesz uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz dostęp do tych danych
• Prawo do sprostowania: możesz żądać poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia: możesz żądać usunięcia danych w określonych sytuacjach
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: możesz żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach
• Prawo do przenoszenia danych: możesz otrzymać dane w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych do celów marketingowych
• Prawo do cofnięcia zgody: możesz w dowolnym momencie cofnąć zgodę na przetwarzanie danych
• Prawo do skargi: możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected] lub listownie na adres siedziby. Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, w tym:

• Szyfrowanie danych w transmisji (SSL/TLS) i przechowywaniu (AES-256)
• Regularne kopie zapasowe danych
• Kontrola dostępu i autoryzacja - dostęp tylko dla uprawnionych osób
• Monitorowanie i wykrywanie incydentów bezpieczeństwa
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych osobowych
• Certyfikacja ISO 27001 (zarządzanie bezpieczeństwem informacji)

Pomimo stosowania najwyższych standardów bezpieczeństwa, żadna metoda transmisji danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych niezwłocznie poinformujemy osoby, których dane dotyczą oraz Urząd Ochrony Danych Osobowych.

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celu poprawy funkcjonalności, analizy ruchu i personalizacji treści. Szczegółowe informacje na temat wykorzystywanych cookies znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

Możesz zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub skorzystać z naszego narzędzia do zarządzania preferencjami cookies dostępnego na stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach poinformujemy poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej oraz, w przypadku istotnych zmian, poprzez wysłanie powiadomienia email.

Zmieniona polityka wchodzi w życie z dniem opublikowania. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki Prywatności.

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych oraz realizacji swoich praw, prosimy o kontakt:

• Email: [email protected]
• Telefon: +48 22 492 68 31
• Adres korespondencyjny: StanHome Professional, ul. Przykładowa 12, 00-001 Warszawa

Odpowiemy na Twoje zapytanie w możliwie najkrótszym czasie, nie później niż w ciągu 30 dni.